Master Profesional

Master en Coaching, Liderazgo y Comunicación

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Master en Coaching, Liderazgo y Comunicación
Duración 1500 H
Valoración 4.5

Convocatoria

Abierta

Online

Presentación

Este Master aporta los conocimientos necesarios para poder llevar a cabo técnicas de gestión y dirección de personas y desenvolverte de una manera más práctica y eficaz en procesos de negociación, reuniones o exposiciones de cualquier ámbito. La gestión de personas marcada por un liderazgo eficaz es una característica común que buscan las empresas en las personas claves para el desarrollo de sus negocios, es por ello que este master te aporta conocimientos y te da las claves sobre cómo llevar a cabo este liderazgo, además el estudio se sumerge en la importancia de la comunicación para llegar a obtener resultados positivos con las personas y los grupos, formándonos en diversos ámbitos del día a día empresarial como pueden ser las negociaciones y las reuniones, por último nos aportará el enfoque del coaching que nos complementará la formación para poder desarrollar todas nuestras capacidades.

Para qué te prepara

Este Master en Coaching, Liderazgo y Comunicación, te prepara para poder desenvolverte de manera profesional el ámbito de la dirección de personas en el ámbito empresarial. Obtendrás los conocimientos necesarios para el desarrollo eficiente de grupos de trabajo y su liderazgo, además, a través del coaching podrás liderar y dirigir partiendo desde nuevos enfoques para ser un experto en procedimientos y estrategias de motivación, eficacia y eficiencia de las personas en las organizaciones.

Salidas profesionales

Con la formación obtenida en Coaching, Liderazgo y Comunicación, podrás desarrollar tu carrera profesional en cualquier organización, pública o privada, sin importar el sector del que se trate en tareas de dirección y gestión de personas y guiando a los equipos de trabajo en la consecución de los objetivos marcados.

Objetivos

  • Aprender las diferentes formas de liderazgo y cómo liderar de forma eficaz y eficiente un grupo de trabajo en una organización.
  • Ampliar las técnicas de liderazgo basadas en un mayor conocimiento del coaching y la figura del coach como medio para conseguir los objetivos.
  • Conocer cómo realizar una comunicación eficaz a través del desarrollo de habilidades y competencias de la comunicación y su aplicación a procesos de negociación y reuniones.
  • Adquirir conocimientos sobre el coaching como proceso de mejora personal y forma de orientación hacia la consecución de los objetivos personales y grupales.

Temario

  • MÓDULO 1. LIDERAZGO

    • UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA EVOLUCIÓN HISTÓRICA DEL LIDERAZGO

      1. Evolución del liderazgo en la historia
      2. Edades del liderazgo organizativo

    • UNIDAD DIDÁCTICA 2. TEORÍAS DEL LIDERAZGO

      1. Evolución de las teorías
      2. Principales teorías

    • UNIDAD DIDÁCTICA 3. CÓMO SER UN BUEN LÍDER

      1. Competencias del buen líder
      2. Funciones básicas
      3. Funciones complementarias

    • UNIDAD DIDÁCTICA 4. LIDERAZGO EFICAZ

      1. Competencias del líder eficaz
      2. Formación de líderes eficaces
      3. El rol del líder eficaz dentro del grupo
      4. Tácticas y estrategias de liderazgo eficaz

    • UNIDAD DIDÁCTICA 5. CURIOSIDADES SOBRE EL LIDERAZGO

      1. Liderazgo: estado de la cuestión
      2. El paradigma de Henry Ford
      3. El gen del liderazgo
      4. Liderazgo y timidez

  • MÓDULO 2. LIDERAZGO Y COACHING

    • UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL LIDERAZGO

      1. Qué entendemos por liderazgo
      2. Enfoques de liderazgo
      3. Teorías de contingencia o situaciones
      4. Estilos de liderazgo
      5. ¿Qué hace un líder?

    • UNIDAD DIDÁCTICA 2. COACHING PARA EL DESARROLLO DEL LIDERAZGO

      1. Coaching for Leadership
      2. De directivo ejecutivo a directivo-coach
      3. El liderazgo del coach
      4. Transformar un líder en coach

    • UNIDAD DIDÁCTICA 3. COACHING PARA EQUIPOS

      1. Coach relacional
      2. Los equipos y los grupos como elementos diferentes
      3. Dirección de equipos efectivos
      4. Tendencias en Coaching de recursos humanos

    • UNIDAD DIDÁCTICA 4. TEAM BUILDING

      1. Cultura de equipo
      2. Desarrollo de equipos más eficientes

    • UNIDAD DIDÁCTICA 5. COACHING PARA EL DESARROLLO DIRECTIVO

      1. Proceso y características del Coaching directivo
      2. Relaciones jefe-empleado La presión como método y enfoques alternativos
      3. Competencias clave en la gestión de personas

    • UNIDAD DIDÁCTICA 6. MANEJO DE CONFLICTOS

      1. El conflicto, ¿problema u oportunidad?
      2. Categorización del conflicto
      3. Estrategias de negociación
      4. Cómo obtener rendimiento de los conflictos

  • MÓDULO 3. PROCESOS DE COMUNICACIÓN

    • UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LA COMUNICACIÓN

      1. Definición de comunicación
      2. Elementos y características de la comunicación
      3. Teorías comunicativas según el contexto
      4. Obstáculos comunicativos
      5. Tipologías comunicativas

    • UNIDAD DIDÁCTICA 2. HABILIDADES Y COMPETENCIAS DE LA COMUNICACIÓN

      1. Habilidades de la conversación
      2. Proceso de escucha
      3. Importancia de la empatía en la comunicación
      4. Reformulación de comunicaciones
      5. Cómo lograr la aceptación incondicional
      6. La habilidad de personalizar
      7. La confrontación en la comunicación

    • UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMUNICACIÓN EMPRESARIAL

      1. Introducción a la comunicación en la empresa
      2. Proceso y elementos de la comunicación
      3. La calidad de las comunicaciones empresariales
      4. Tipos de comunicaciones: Internas y externas
      5. Tipologías de comunicación empresarial

    • UNIDAD DIDÁCTICA 4. POLÍTICAS DE COMUNICACIÓN INTEGRAL EMPRESARIAL

      1. PCI o políticas de comunicación integral
      2. Formación en comunicación de los directivos
      3. Organización de actos públicos
      4. Actitudes y comportamientos ante medios de comunicación

  • MÓDULO 4. TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN, REUNIONES Y DINÁMICAS DE GRUPO

    • UNIDAD DIDÁCTICA 1. LAS REUNIONES

      1. Introducción
      2. Tipos de reuniones
      3. Terminología usada en las reuniones, juntas y asambleas
      4. Etapas de una reunión

    • UNIDAD DIDÁCTICA 2. ORGANIZACIÓN DE REUNIONES

      1. Definición de los objetivos
      2. Definición de los contenidos
      3. Elección de los participantes
      4. Definición de la metodología
      5. Definición del marco de acción
      6. Elaboración de la convocatoria

    • UNIDAD DIDÁCTICA 3. DIRECCIÓN DE REUNIONES, DESARROLLO Y CIERRE DE LA REUNIÓN

      1. Realizar la presentación
      2. El arte de preguntar y responder
      3. Intervención de los participantes
      4. Utilización de medios técnicos y audiovisuales
      5. Cierre de la reunión
      6. Elaboración del acta de reunión

    • UNIDAD DIDÁCTICA 4. LAS HABILIDADES SOCIALES EN LA GESTIÓN DE REUNIONES (I)

      1. ¿Qué son las habilidades sociales?
      2. La asertividad

    • UNIDAD DIDÁCTICA 5. LAS HABILIDADES SOCIALES EN LA GESTIÓN DE REUNIONES (II)

      1. La empatía
      2. La escucha activa
      3. La autoestima

    • UNIDAD DIDÁCTICA 6. RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISIONES

      1. Habilidades de resolución de problemas
      2. Técnicas básicas de resolución de problemas
      3. El análisis de decisiones
      4. Toma de decisiones: el proceso de decisión

    • UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA NEGOCIACIÓN

      1. Concepto de negociación
      2. Estilos de negociación
      3. Los caminos de la negociación
      4. Fases de la negociación

    • UNIDAD DIDÁCTICA 8. TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN

      1. Estrategias de negociación
      2. Tácticas de negociación
      3. Cuestiones prácticas

    • UNIDAD DIDÁCTICA 9. EL GRUPO

      1. ¿Qué es un grupo?
      2. Funciones de los grupos
      3. Clasificación de los grupos
      4. Estructura de los grupos
      5. Formación y desarrollo de los grupos

    • UNIDAD DIDÁCTICA 10. LAS RELACIONES GRUPALES

      1. El funcionamiento del grupo
      2. El rol en el grupo
      3. El liderazgo en el grupo
      4. La comunicación en el grupo

    • UNIDAD DIDÁCTICA 11. LA DINÁMICA DE GRUPOS

      1. ¿Qué es la dinámica de grupos?
      2. ¿Qué son las técnicas grupales?
      3. Clasificación de las técnicas grupales
      4. Fundamentos de selección y aplicación de las técnicas grupales

    • UNIDAD DIDÁCTICA 12. LAS TÉCNICAS GRUPALES EN LA ORGANIZACIÓN

      1. Técnicas de grupo grande
      2. Técnicas de grupo mediano
      3. Técnicas de grupo pequeño
      4. Técnicas de trabajo o producción grupal
      5. Técnicas de dinamización grupal
      6. Técnicas para el estudio y trabajo de temas
      7. Técnicas de evaluación grupal

  • MÓDULO 5. DIÁLOGO Y COMUNICACIÓN

    • UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL DIÁLOGO COMO NEXO DE UNIÓN

      1. El proceso comunicativo
      2. Características, funciones y componentes del diálogo
      3. El diálogo abierto: diálogo transaccional y transformacional
      4. Las interferencias en el proceso de comunicación
      5. Cómo facilitar la buena comunicación
      6. Los recursos del lenguaje

    • UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA ESCUCHA ACTIVA

      1. Recepción del mensaje en el proceso de comunicación
      2. Escucha activa como elemento diferenciador
      3. Herramientas para potenciar la escucha activa
      4. Más allá de las palabras La comunicación no verbal

    • UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL ARTE DE SABER PREGUNTAR

      1. Cuestiones fundamentales
      2. El método del re-encuadre
      3. Feedback constructivo
      4. Elección de la pregunta adecuada
      5. La importancia de preguntarse a uno mismo

  • MÓDULO 6. COACHING PERSONAL

    • UNIDAD DIDÁCTICA 1. COACHING PARA LA SUPERACIÓN PERSONAL

      1. Autodiálogo y autorreflexión
      2. La adopción del rol del aprendizaje
      3. La aceptación de nuevos retos

    • UNIDAD DIDÁCTICA 2. PATRONES DE PENSAMIENTO Y CREENCIAS PERSONALES

      1. Los pensamientos autodestructivos
      2. Trabajar con las creencias irracionales
      3. Pensamiento adaptativo, lógico y funcional
      4. Confrontación de creencias

    • UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN EMOCIONAL

      1. ¿Qué son las emociones?
      2. La gestión emocional
      3. La responsabilidad sobre las propias emociones

    • UNIDAD DIDÁCTICA 4. CAMBIO Y TRANSFORMACIÓN

      1. Importancia del desarrollo de la autoconciencia
      2. Cambio vs Transición Los modelos de cambio
      3. Proactividad y establecimiento de objetivos para el cambio
      4. El coach como facilitador del cambio

    • UNIDAD DIDÁCTICA 5. DIFICULTADES EN EL PROCESO DE COACHING

      1. La falta de compromiso
      2. La resistencia al cambio
      3. El coach reticente
      4. La detección de la resistencia
      5. Niveles de resistencia, problemas de tiempo y de implicación

    • UNIDAD DIDÁCTICA 6. TRABAJAR LA RESISTENCIA

      1. Estrategias específicas para trabajar la resistencia al cambio
      2. La trampa de la incomprensión
      3. Adaptación al cambio
      4. Las claves del éxito
      5. Jerarquía de resistencias

  • MÓDULO 7. COACHING EMPRESARIAL Y EJECUTIVO

    • UNIDAD DIDÁCTICA 1. DISTINTAS FORMAS DE EMPRESAS

      1. Coach, coachee y empresa
      2. La evolución del modelo organizacional
      3. La organización desde diversas perspectivas
      4. Organizaciones formales e informales
      5. Diseño estructural y funcional

    • UNIDAD DIDÁCTICA 2. HACIA UN MODELO MÁS HUMANISTA DE LA ORGANIZACIÓN

      1. El cambio planificado en la organización
      2. Resistencia al cambio
      3. El coach ante las barreras de desarrollo organizacional
      4. Beneficios y ventajas del Coaching en la organización
      5. De la plantilla de trabajo a los Recursos Humanos

    • UNIDAD DIDÁCTICA 3. FUNDAMENTOS DEL COACHING EJECUTIVO

      1. ¿Qué es el Coaching ejecutivo?
      2. Elección del coach y beneficios para la empresa
      3. Las tres partes del Coaching ejecutivo
      4. Las tres fases del Coaching ejecutivo
      5. Tendencias en Coaching ejecutivo

    • UNIDAD DIDÁCTICA 4. ADQUISICIÓN DE COMPETENCIAS PROFESIONALES

      1. Concepto y clasificación de las competencias
      2. Desarrollo de competencias fundamentales
      3. Competencias profesionales en el ámbito ejecutivo
      4. Coaching directivo
      5. La era de la gestión por competencias

    • UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA GESTIÓN DEL TALENTO A TRAVÉS DEL COACHING EJECUTIVO

      1. El talento en la empresa
      2. Creación de valor a través de la gestión del talento
      3. Capacidad, acción y compromiso
      4. Desarrollo de profesionales con talento

  • MÓDULO 8. PROYECTO FIN DE MÁSTER

Metodología

Level 1, despegamos

Level 1

Despegamos

La metodología de aprendizaje Go Up tiene su casilla de salida en una primera toma de contacto. Creemos que conocer al estudiante es fundamental. Saber su contexto y objetivos hace que podamos guiar bien su aprendizaje y potenciar su conocimiento. ¡Solo así podremos personalizar tu formación!

Level 2, te acompañamos

Level 2

Te acompañamos

Nuestra formación es en línea. Desde donde quieras y a tu ritmo, sí, pero no podemos permitir que puedas sentirte desorientado/a y desconectes. Por eso, tendrás a un equipo experto de asesores que hará de brújula para que siempre estés acompañado/a y nunca pierdas la motivación.

Level 3, profesorado experto

Level 3

Profesorado experto

Sentir que estás guiado por personas con gran trayectoria en el sector y que comparten su experiencia, es sentir la seguridad de formarse por expertos. Aprenderás de la mano de docentes altamente cualificados y comprometidos con formar a profesionales.

Level 4, un espacio de aprendizaje único

Level 4

Un espacio de aprendizaje único

Nuestra nave de operaciones es nuestro campus virtual, un espacio innovador y pensado para hacer de tu formación un viaje fácil e intuitivo. Nos servimos de la última tecnología e-learning y de la inteligencia artificial para ofrecerte una experiencia productiva y eficaz.

Level 5, estamos IN

Level 5

Estamos IN

Trabajamos para ofrecer contenidos de calidad y acordes a la realidad presente. Estamos continuamente a la vanguardia de las actualizaciones de cada sector e incorporamos conocimiento en función de los avances. Nuestro temario y material de refuerzo son el mejor combustible para esta travesía.

Level 6, ¡hemos alcanzado la meta!

Level 6

¡Hemos alcanzado la meta!

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